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Como entender previsões de vendas: explicabilidade na prática

Escrito por Elisa Botelho | 29/10/24 14:01

No cenário empresarial atual, onde as decisões são tomadas com base em um volume crescente de dados, não basta simplesmente prever o futuro. É importante entender previsões de vendas e saber por que elas são feitas, além de compreender os fatores que as influenciam. Essa capacidade de explicar as previsões e demonstrar sua confiabilidade é o que chamamos de explicabilidade. 

Essa abordagem vai além de números e gráficos: ela traz clareza para que os líderes possam tomar decisões mais seguras e embasadas. Entender previsões de vendas é essencial para garantir que cada decisão seja bem-informada. Mas como isso funciona na prática? E quais são os benefícios reais dessa transparência para as empresas?  

Vamos descobrir! 

Explicabilidade: a chave para a confiança nas previsões 

Imagine uma reunião de liderança. Você apresenta uma projeção de crescimento para os próximos 12 meses, e o número é positivo. Todos ficam satisfeitos. No entanto, ao serem questionados sobre os porquês e como você chegou àquele número, poucos conseguem dar uma resposta satisfatória.  

Sem explicabilidade, fica difícil para a liderança se sentir confiante em agir de acordo com essas projeções. É aqui que a transparência se torna um diferencial. 

A explicabilidade em inteligência preditiva significa entender em detalhes os fatores que levam a uma projeção. Não basta saber o que vai acontecer; é preciso entender por que e como. Isso é especialmente importante em setores como alimentos e bebidas, onde variáveis como clima, datas comemorativas ou eventos locais podem mudar radicalmente a demanda . 

Essa abordagem não só constrói confiança na análise, como também abre espaço para uma tomada de decisão mais ágil e embasada. A habilidade de entender previsões de vendas garante que as decisões tomadas sejam sempre embasadas em dados confiáveis.

O papel da Inteligência Preditiva para entender previsões de vendas 

Na prática, a inteligência preditiva é responsável por reunir uma vasta quantidade de dados — econômicos, comportamentais, setoriais — e transformá-los em projeções claras.  

Porém, se esses números não vêm acompanhados de explicações detalhadas sobre suas origens e alavancas, sua utilidade fica limitada. 

Por exemplo, imagine que você trabalha no setor de bebidas e recebe uma previsão de aumento nas vendas durante o verão. Isso é ótimo, mas o que realmente importa é entender o que está por trás dessa alta. Foi o aumento nas temperaturas? Houve um impacto das festas de fim de ano? O Carnaval impulsionou as vendas? Sem essas respostas, é difícil tomar decisões estratégicas e ajustar operações de maneira eficiente. 

A explicabilidade permite que você se prepare melhor para eventos sazonais, otimize seus estoques e, no fim, melhore seus resultados. 

Os benefícios práticos da explicabilidade 

    1. Decisões mais embasadas: Quando você entende os drivers que influenciam suas projeções, fica mais fácil ajustar suas estratégias. Se você sabe que uma mudança no preço do concorrente impacta diretamente seu market share, pode reagir rapidamente. Isso ajuda a maximizar oportunidades e minimizar riscos. 
    1. Ajustes ágeis em estratégias de marketing e vendas: Entender previsões de vendas permite testar diferentes cenários antes de implementar ações. Por exemplo, se você aumentar o preço de um produto, consegue prever o impacto nas vendas e ajustar sua estratégia de mídia ou promoções, minimizando perdas. 
    1. Aprimoramento da colaboração entre departamentos: Projeções claras e explicadas facilitam o diálogo entre diferentes áreas da empresa. Isso garante que marketing, vendas e operações trabalhem alinhados em torno das mesmas expectativas . 
    1. Validação contínua de hipóteses: Com explicabilidade, você pode validar hipóteses e ajustar projeções conforme novos dados são coletados. Isso aumenta a precisão das suas previsões e fortalece o processo de tomada de decisão. 

Como funciona na prática? 

Na 4intelligence, o processo de explicabilidade começa com a identificação dos principais drivers que impactam o mercado. Em seguida, criamos modelos preditivos que não apenas geram números, mas também explicam, com clareza, como cada variável contribui para o resultado. Vamos detalhar essas etapas: 

1. Identificação dos drivers 

Os drivers são variáveis que impactam suas projeções, mas que não podem ser controladas diretamente pela empresa. Eles incluem fatores macroeconômicos, como PIB, renda e concorrência, ou ainda específicos de setores, como festividades e clima.  

Em setores como o de alimentos e bebidas, variáveis sazonais, como o clima, têm grande influência na demanda. Embora esses drivers não possam ser alterados, entender previsões de vendas com base nesses fatores é essencial para ajustar suas alavancas — que são as variáveis que você pode controlar. 

Exemplo: No caso de uma empresa que fabrica sorvetes, a temperatura é um driver significativo. Um verão quente pode impulsionar as vendas, enquanto um período chuvoso pode ter o efeito oposto. Embora você não controle o clima, pode ajustar suas alavancas, como marketing e distribuição, para aproveitar melhor as oportunidades geradas por um verão quente . 

2. Construção de cenários 

Uma vez identificados os drivers, o próximo passo é construir diferentes cenários: otimista, pessimista e básico. Isso permite que as empresas se preparem para diversas situações e entendam como as variações nos drivers podem impactar os resultados. 

Exemplo prático: Para uma empresa de bebidas, simular cenários que consideram a flutuação de preços e o impacto do Carnaval permite que a empresa ajuste suas campanhas de marketing e estoques com antecedência. 

3. Modelos explicáveis 

O diferencial da inteligência preditiva oferecida pela 4intelligence está na criação de modelos explicáveis que não só fornecem previsões precisas, mas também detalham, de maneira transparente, os fatores que levaram a esses números. Essa capacidade de explicar como as projeções foram geradas é essencial para garantir que as empresas confiem nas previsões e possam agir de forma proativa, ajustando suas estratégias conforme necessário. 

Por exemplo, imagine uma empresa que busca aumentar seu market share em um mercado altamente competitivo. O modelo explicável da 4intelligence não só dirá qual é a previsão de crescimento ou queda de market share, mas também explicará quais drivers macroeconômicos (como renda ou PIB) estão influenciando essa projeção. Além disso, o modelo mostrará como as alavancas sob controle da empresa — como ajustes no preço, marketing, distribuição ou investimento em mídia — podem ser manipuladas para melhorar o desempenho. 

Essa transparência é o que torna os modelos explicáveis tão valiosos. 

Eles não apenas apresentam projeções, mas ensinam os gestores a entender os números e a agir sobre eles, promovendo uma tomada de decisão muito mais estratégica e eficiente. 

Casos de uso no setor de alimentos e bebidas 

No setor de alimentos e bebidas, a explicabilidade das projeções pode fazer toda a diferença. Vejamos alguns exemplos práticos: 

    • Ajuste de estoques: Empresas que lidam com produtos perecíveis precisam garantir que suas projeções sejam extremamente precisas para evitar desperdícios. Com a explicabilidade, é possível entender melhor como fatores como a sazonalidade e o clima impactam a demanda, ajustando os estoques de maneira mais eficiente. 
    • Promoções e campanhas de marketing: A explicabilidade também permite ajustar as campanhas de marketing com base em eventos sazonais e datas festivas. Isso garante que as ações sejam feitas nos momentos certos e com os recursos ideais, maximizando os resultados e evitando gastos desnecessários. 
    • Otimização de preços: A análise de sensibilidade a preços — uma parte fundamental da explicabilidade — ajuda as empresas a entenderem como diferentes faixas de preço afetam a demanda. Isso é especialmente útil em mercados competitivos, onde pequenas variações de preço podem ter um grande impacto no market share . 

O futuro da explicabilidade na Inteligência Preditiva 

A tecnologia continua evoluindo, e o futuro da inteligência preditiva passa por modelos cada vez mais transparentes e explicáveis. À medida que mais empresas adotam essa abordagem, a capacidade de integrar a explicabilidade às estratégias de negócios será um diferencial competitivo. 

O uso de inteligência artificial para análise de grandes volumes de dados é uma tendência crescente, mas sem a explicabilidade, esses modelos podem se tornar "caixas-pretas" difíceis de interpretar. Empresas que adotam a explicabilidade como parte de sua estratégia não só estarão mais preparadas para o futuro, mas também terão uma vantagem significativa em termos de tomada de decisão . 

Conclusão 

A explicabilidade na inteligência preditiva não é apenas um luxo; é uma necessidade. Ela traz clareza para as projeções, melhora a colaboração entre áreas e oferece um nível de confiança que permite tomar decisões estratégicas com mais segurança.  

Empresas que investem em modelos explicáveis estão mais preparadas para enfrentar as incertezas do mercado, ajustar suas operações e, no fim, alcançar melhores resultados. 

Se sua empresa busca não apenas prever o futuro, mas também entender profundamente o que está por trás dessas previsões, a explicabilidade é o caminho a seguir.  

Na 4intelligence, garantimos que suas projeções sejam claras, compreensíveis e aplicáveis, permitindo que você tome as melhores decisões para o crescimento de seus negócios. Fale com a gente.